управляющая компания
по эксплуатации жилья
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
218-00-51
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"
С уважением, старший бухгалтер РКЦ УК М.А.Модина
С уважением, старший бухгалтер РКЦ УК М.А.Модина
В Ваших домах открытый водоразбор по горячему водоснабжению - из тепловой сети. На основании телефонограммы от исполнителя коммунальных услуг - АО "СИБЭКО", 16.12.21г. система ГВС была переключена с прямого на обратный трубопровод, т.к. температура воды с прямого трубопровода более 80 градусов.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
С уважением, служба зам. гл. инженера ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива".
По проекту Вашего дома, трубопровод на полотенцесушители проходит сначала по смежным квартирам второго подъезда, а потом спускается по квартирам первого. С собственниками двух квартир во втором подъезде удалось договориться на проведение осмотра и работ, только на 9-е и 10 декабря.
Перерасчет по отоплению проводится согласно актам замера температуры воздуха в помещении. Для замера температуры воздуха и подготовки акта, сообщите диспетчеру участка возможную дату и время для выхода специалиста.
Главный энергетик ООО "УКЭЖ "сибирская инициатива"
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирирская инициатива"
Согласно Постановлению Правительства РФ №354 "Правила предоставления коммунальных услуг ...", управляющие организации ОБЯЗАНЫ не реже одного раза в 6-ть месяцев снимать контрольные показания с ИПУ и передавать их ресурсоснабжающим организациям. Согласия или оповещение собственников, для этого не требуется. АО "Новосибирскэнергосбыт" регулярно требует исполнять данную обязанность от управляющей компании.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Специалистами участка №3 проведены работы по дополнительной регулеровки циркуляции ГВС по стоякам. По результатам работ сообщите пожалуйста диспетчеру участка №3,
т. 274-05-97.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Задать свой вопрос
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить
Вопрос:
Выражаю ОРГОМНУЮ благодарность за отличную механизированную чистку территории МКД по ул. Народная д.30/1Дмитрий
Ответ:
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников Управляющей организации. Ваше мнение ценно для нас. Ваш отзыв будет публично озвучен на собрании Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"
25 декабря 2021
Вопрос:
Не могу передать показания "Личный кабинет пользователя отключен". Утром заходил в кабинет было все нормально вечером не смог зайти и передать показания. Звоню в офис автоответчик говорит все ушли, хотя до конца рабочего дня еще 3 часаСергей
Ответ:
Добрый день. Работа личного кабинета налажена. Можно передать показания индивидуальных приборов учета.С уважением, старший бухгалтер РКЦ УК М.А.Модина
24 декабря 2021
Вопрос:
Здравствуйте, по какой причине личный кабинет отключен?Антон
Ответ:
Добрый день. Работа личного кабинета налажена. Можно передать показания индивидуальных приборов учета.С уважением, старший бухгалтер РКЦ УК М.А.Модина
24 декабря 2021
Вопрос:
Проживаем по адресу Дунаевскго 19/1 квартира 3 ,Скажите почему из горячего крана бежит холодная вода,напор слабый,Чтоб дождаться хотя бы теплой воды приходится спускать воду минут 20-30, и это во всех деревянных домах.Просим обеспечит горячей водой.Платим по счетчикам.Просим разобраться и дать ответ.Маслова Екатерина Васильевна
Ответ:
Уважаемая Екатерина Васильевна!В Ваших домах открытый водоразбор по горячему водоснабжению - из тепловой сети. На основании телефонограммы от исполнителя коммунальных услуг - АО "СИБЭКО", 16.12.21г. система ГВС была переключена с прямого на обратный трубопровод, т.к. температура воды с прямого трубопровода более 80 градусов.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
21 декабря 2021
Вопрос:
Расскажите, какая у вас процедура и к кому обращаться по поводу перерасчету ТКО, к примеру если летом проживаешь на дачеНаталья
Ответ:
Добрый день! По существу вопроса поясняем, что если в квартире никто не живёт, для отказа от начислений в ООО «Экология-Новосибирск» нужны следующие документы: показания счётчиков воды и электроэнергии, акт управляющей компании, который подтвердит, что жильё не сдано в аренду, им не пользуются, справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения в дачном, садоводческом, огородническом товариществе с приложением копии договора, указанного товарищества с региональным оператором.С уважением, служба зам. гл. инженера ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива".
15 декабря 2021
Вопрос:
Проживаю по адресу 25 лет Октября 18/1 кв 9. В квартире с начала отопительного сезона не обогревается полотенце сушитель. Заявку в управляющую компанию делала в сентябре. В октябре. В ноябре звоню каждую неделю, делаю диспечеру заявку. Проблема до сих пор не устранена. Сегодня мне ответили что нужно ждать соседей из другого подъезда. Якобы у нас один стояк с ними. Но из одной из квартир жители будут только в пятницу. В соответствии с договором обслуживания, заключённым между мной как собственником квартиры и вашей организацией, мне предоставлются коммунальные услуги, включая теплоснабжения. Я вношу плату в полном объёме, что подтверждается квитанциями, Вы же нарушаете свои обязательства, нарушая ст.4 Закона РФ " О защите прав потребителей " В ванной комнате холодно, что влечёт за собой постоянные простуды после приёма водных процедур. На основании изложенного требую: Привести температурный режим в нолотенцесушителе в норму. Соразмерно уменьшить плату за отопление в период с сентября до момента, когда будут устранены неполадки в отопление полотенцасуштеляПрудникова Ирина Анатольевна
Ответ:
Уважаемая Ирина Ивановна!По проекту Вашего дома, трубопровод на полотенцесушители проходит сначала по смежным квартирам второго подъезда, а потом спускается по квартирам первого. С собственниками двух квартир во втором подъезде удалось договориться на проведение осмотра и работ, только на 9-е и 10 декабря.
Перерасчет по отоплению проводится согласно актам замера температуры воздуха в помещении. Для замера температуры воздуха и подготовки акта, сообщите диспетчеру участка возможную дату и время для выхода специалиста.
Главный энергетик ООО "УКЭЖ "сибирская инициатива"
8 декабря 2021
Вопрос:
Хочу выразить благодарность за своевременную и качественную уборку придомовой территории дворнику Иноземцеву Александру Михайловичу. Большое спасибо Вам за Ваш нелегкий труд!!!Ирина
Ответ:
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников Управляющей Компании. Ваше мнение ценно для нас. Ваш отзыв будет публично озвучен на собрании при подведении итогов обслуживающего участка № 5 . Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирирская инициатива"
6 декабря 2021
Вопрос:
По какому праву без моего ведома вы 25 ноября передали показания в Новосибирскэнергосбыт? Я за два дня до вашего прихода передала показания и оплатила за электроэнергию через приложение Платосфера, т.к. там начисляются бонусы при передаче показаний и оплате с 23 по 26 число. И я ежемесячно своевременно все передаю и оплачиваю. Теперь у меня из-за переданных вами показаний числится долг 20 рублей, условия акции я не выполнила, бонусы мне не начислят за этот месяц и помимо этого сгорит процент накоплений, который я копила столько месяцев. Можно хотя бы в известность ставить о том, что вы делаете? Это мой счетчик, я не просила вас за меня передавать показания! Новосибирскэнергосбыт говорит разбираться с УК.Светлана
Ответ:
Уважаемая Светлана!Согласно Постановлению Правительства РФ №354 "Правила предоставления коммунальных услуг ...", управляющие организации ОБЯЗАНЫ не реже одного раза в 6-ть месяцев снимать контрольные показания с ИПУ и передавать их ресурсоснабжающим организациям. Согласия или оповещение собственников, для этого не требуется. АО "Новосибирскэнергосбыт" регулярно требует исполнять данную обязанность от управляющей компании.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
30 ноября 2021
Вопрос:
Жители МКД Курчатова 17 благодарят работников УКЭЖ СИ уч.№4: начальника А. Ю.Трушина, мастера В.В. Дашковского, дворника В.В. Урбан, водителя снегоуборочной машины, за своевременную и качественную уборку придомовой территории от снега! Здоровья и успехов вам в вашей не простой работе в сегодняшних сложных условиях!Владимир Михайлович
Ответ:
Добрый день, ! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников Управляющей организации. Ваше мнение ценно для нас. Ваш отзыв будет публично озвучен на собрании при подведении итогов работы участка № 4.Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"
26 ноября 2021
Вопрос:
Здравствуйте! Радость по горячей воде в ванне была преждевременной. И сутки не прошли, а полотенечник утром в 5 00 опять холодный. Следовательно душ с утра принять большая роскошь, так как слив горячей воды дорогое удовольствие. Прошу разобраться в этом прямо сказать в горячем вопросе и принять нужные меры в обеспечении данной услуги. Прошу отнестись со всей ответственность в решении данной проблемы, а то уже на протяжении нескольких десятилетий один ответ: ваш дом конечный и циркуляция из за этого отсутствует. Неужели за столько лет сложно было решить этот вопрос. Вы взяли на обслуживание дом, так будьте любезны обеспечить его жителей нормальными условиями.Константинова Ольга
Ответ:
Уважаемая Ольга!Специалистами участка №3 проведены работы по дополнительной регулеровки циркуляции ГВС по стоякам. По результатам работ сообщите пожалуйста диспетчеру участка №3,
т. 274-05-97.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
24 ноября 2021
...
...