управляющая компания
по эксплуатации жилья
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
218-00-51
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
В Вашем доме нет насосных станций, водоснабжение предоставдяют ресурсоснабжающие организации - ООО "НТСК" и МУП "Горводоканал". Давление в системах водоснабжения дома соответствует нормативам - 0,3-6,0 кг/см.кв.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
В нарушении нормативных требований, у Вас в квартире, проектные стальные трубы к отопительным приборам самовольно заменены на металлопластиковые. Необходимо срочно провести работы по приведению системы отопления к проектному. Для проведения данных работ обратитесь на участок № 3, тел. диспетчера - 274-05-97. В случае не принятия Вами мер по замене, ответственность при аварийных ситуациях и протоплении нижележащик квартир, будет нести собственник данного жилого помещения.
ГЛавный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Ремонтные работы на магистральных тепловых сетях ведет ресурсоснабжающая организация ООО "НТСК". Последняя информация от них о том, что работы продлеваются до 24.00 03.09.26г.
Управляющая компания ни каких работ с отключением ГВС в доме не проводит.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
После отключения ГВС 27.08.26, возможно завоздушивание стояка циркуляции. Ваша заявка передана на участок №7 для исполнения.
Для ускорения выполнения заявок, на обслуживаемом Ваш до участке, в рабочее время заявки принимае диспетчер, тел. 281-18-10.
Главный энергетиу УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Согласно полученной телефонограммы от ресурсоснабжающей организации ООО "НТСК", в связи с аварийно-ремонтными работами на магистральной теплотрассе, пониженные параметры теплоносителя и его отсутствие - до 20.00 12.08.26г.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
По поступившей информации от ресурсоснабжающей организации, отключения теплоносителля для ГВС, в связи с ремонтными работами, продляется до 20.00 05.08.26г.
Ресурсоснабжающей организацией ООО "НТСК" организован телефон горячей линии, где круглосуточно можно получить информацию по отключениям - 8-800-300-5555.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Работы по ремонту магистрального трубопровода ведет ресурсоснабжающая организация ООО "НТСК", вдоль ул. Краузе (напротив Вашего дома). Информация об отключении ГВС была размещена в домовых чатах месенджера МАХ., т.к. телефонограмма поступила в нерабочее время.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Согласно полученной в 18.00 14.07.26г. телефонограмме от ООО !НТСК", режим пониженных параметров теплоносителя для ГВС продлен до 12.00 15.07. 26г.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Задать свой вопрос
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить
Вопрос:
Добрый день! Объясните, пожалуйста, почему еще не подключили отопление в квартиру? На улице уже достаточно холодноСабурова Оксана Викторовна,
Ответ:
Отопление во всем доме работает с понедельника. Проверте открытие кранов на свою квартиру в нише распределения тепла. Специалисты участка №9 так же проверят краны до 13.00 сегодня.Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
15 октября 2026
Вопрос:
Добрый день! Народная, 30 - слабый напор горячей воды во всех квартирах. Чем это объясняется?Владимир
Ответ:
Уважаемый Владимир!В Вашем доме нет насосных станций, водоснабжение предоставдяют ресурсоснабжающие организации - ООО "НТСК" и МУП "Горводоканал". Давление в системах водоснабжения дома соответствует нормативам - 0,3-6,0 кг/см.кв.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
7 октября 2026
Вопрос:
Бежит батарея, не могу ни куда дозвонитьсяЭлеонора
Ответ:
Уважаемая Элеонора!В нарушении нормативных требований, у Вас в квартире, проектные стальные трубы к отопительным приборам самовольно заменены на металлопластиковые. Необходимо срочно провести работы по приведению системы отопления к проектному. Для проведения данных работ обратитесь на участок № 3, тел. диспетчера - 274-05-97. В случае не принятия Вами мер по замене, ответственность при аварийных ситуациях и протоплении нижележащик квартир, будет нести собственник данного жилого помещения.
ГЛавный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
24 сентября 2026
Вопрос:
Здравствуйте, вопрос насчёт адреса Авиастроителей 11/1, горячая вода снова не работает, не видела объявлений чтобы проводились работы, это уже неоднократно повторяется, могу уточнить когда горячая вода заработает?Ульяна
Ответ:
Уважаемая Ульяна!Ремонтные работы на магистральных тепловых сетях ведет ресурсоснабжающая организация ООО "НТСК". Последняя информация от них о том, что работы продлеваются до 24.00 03.09.26г.
Управляющая компания ни каких работ с отключением ГВС в доме не проводит.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
2 сентября 2026
Вопрос:
Здравствуйте! Уже две недели в ванной холодный полотенцесушитель. Горячую воду уже подключили, а стояк с полотенцесушителем до сих пор холодный. В чем причина?Екатерина Евгеньевна
Ответ:
Уважаемая Екатерина Евгеньевна!После отключения ГВС 27.08.26, возможно завоздушивание стояка циркуляции. Ваша заявка передана на участок №7 для исполнения.
Для ускорения выполнения заявок, на обслуживаемом Ваш до участке, в рабочее время заявки принимае диспетчер, тел. 281-18-10.
Главный энергетиу УКЭЖ "Сибирская инициатива"
30 августа 2026
Вопрос:
Здравствуйте, снова пишу насчёт адреса Авиастроителей 11/1, на какое-то время 4-5 числа была горячая вода, однако снова отсутствует, уточняла и слышала что было продление ремонтных работ по адресу Авиастроителей 11 до 12.08, уточняю касается ли данное продление графика ремонтных работ и Авиастроителей 11/1? Прошу ответить на данный вопрос, так как уже не один день отсутствует горячая водаУльяна
Ответ:
Уважаемая Ульяна!Согласно полученной телефонограммы от ресурсоснабжающей организации ООО "НТСК", в связи с аварийно-ремонтными работами на магистральной теплотрассе, пониженные параметры теплоносителя и его отсутствие - до 20.00 12.08.26г.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
10 августа 2026
Вопрос:
Добрый день, когда ваши сотрудники научатся не хамить и не орать по телефону? В 12 звонили диспетчеру 240-97-08 по поводу отключения света (работаю удаленно, нужно было понимать хотя бы на сколько его отключают). Ответила женщина сугубо советской закалки (той самой), ответила достаточно грубо и наорала о том, что я не знаю, что такое авария. Это круто, но меня не должно это волновать, а хамство по телефону от приклонных дам, которые скоро встретят Ленина (того самого) - не очень приятно выслушивать, т.к. можно было спокойно ответить, что авария произошла и сроки неизвестны. Просьба разобраться с сотрудником и научить его адекватно реагировать на вполне очевидные и нормальные вопросы, либо забрать телефон у нее.Владимир Ильич
Ответ:
Все звонки на телефон диспетчера записываются. При прослушивании входящих звонков, ни одного грубого ответа диспетчера не выявлено. Сообщите с какого номера телефона Вы звононили, для конкретного разбора ситуации. Можете сами подойти в четверг с 14.00 до 17.00, каб № 301, ул. Гребенщикова, 9/1, для совместного прослушивания разговора.Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
5 августа 2026
Вопрос:
Здравствуйте, подскажите почему нет горячей воды 3 августа по адресу Авиастроителей 11/1? Данный адрес входит в график плановых работ, однако они должны быть проведены до 2 августа, 2 августа уже прошло, информации о продлении сроков не обнаружилаУльяна
Ответ:
Уважаемая Ульяна!По поступившей информации от ресурсоснабжающей организации, отключения теплоносителля для ГВС, в связи с ремонтными работами, продляется до 20.00 05.08.26г.
Ресурсоснабжающей организацией ООО "НТСК" организован телефон горячей линии, где круглосуточно можно получить информацию по отключениям - 8-800-300-5555.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
3 августа 2026
Вопрос:
Здравствуйте, подскажите, почему нет горячей воды 20, 21 июля по адресу Каспийская 5. Висело объявление, что в течение 3 часов не будет горячей воды 18 и 19 июля. Сейчас никакой информации по отключению горячей воды нет. Также у вас на сайте размещено объявление, что с 28.07 по 01.08 будет отключена горячая вода в микрорайоне Приозерный, это касается Каспийской 5? Ведь отключение горячей воды на две недели по адресу Каспийская 5 уже было в июнеСимонцева Инна
Ответ:
Уважаемая Инна!Работы по ремонту магистрального трубопровода ведет ресурсоснабжающая организация ООО "НТСК", вдоль ул. Краузе (напротив Вашего дома). Информация об отключении ГВС была размещена в домовых чатах месенджера МАХ., т.к. телефонограмма поступила в нерабочее время.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
21 июля 2026
Вопрос:
Когда будет горячая вода по адресу объединения 17? Написано до 10 00 14.07.26 будут понижены параметры , сейчас 20 22 14.07.26 горячая вода была 5минут и начала литься холоднаяДмитрий
Ответ:
Уважаемый Дмитрий!Согласно полученной в 18.00 14.07.26г. телефонограмме от ООО !НТСК", режим пониженных параметров теплоносителя для ГВС продлен до 12.00 15.07. 26г.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
14 июля 2026
...
Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Опросы
Где Вы оплачиваете услуги ЖКХ?
Фотогалерея
|
|
|||
|
||||
|
||||
|
||||
Вопросы и ответы
Вопрос:
Уважаемый Николай!
Управляющая организация составляет акт
ввода в эксплуатацию и производит
опломбировку индивидуального прибора
учета электроэнергии при его установке
или замене специалистами УК. При устанвке
ИПУ сторонними организациями необходима
проверка правильности его подключения
специалистами УК, эту платную услугу Вы
можете оформить у диспетчера участка №5,
там же согласовать время выполнения
работ.
Для ввода в эксплуатацию ИПУ
электроэнергии, Вы так же можете сделать
заявку непосредственно в
ресурсоснабжающую организацию АО
"Новосибирскэнегосбыт"
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская
инициатива"
Надеемся, что наш ответ помог Вам!
С уважением, команда УКЭЖ "Сибирская
Инициатива".
На участке номер 5, диспетчер не стал оформлять заявку по причине запроса копии чека на предоставления услуги по проверке схемы подключения.
Диспетчер дали такой ответ:
1 проверка схемы подключения 250р.
2 установка пломбы 180р.
Я согласен оплатить но только с копией чека на предоставления данных услуги.
Ответ:
Уважаемый Николай!
Стоимость проверки правильности подключения электросчетчика, установленного не специалистами УК, составляет 200 руб. (п.85 Прейскуранта), составление акта ввода в эксплуатацию и пломбировку ИПУ, Вам выполнят бесплатно. Для оформления услуги Вам необходимо подйти к диспетчеру участка, которая выпишет Вам квитанцию об оказании услуг, оплату производите в кассе участка, получаете чек. Далее согласуйте с диспетчером время выхода специалиста
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
Разработано
Новосибирск