управляющая компания
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
051
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Задать свой вопрос
Представьтесь, пожалуйста
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить

Вопрос: 

Добрый день! Вчера на подъезде висело обЪявление, что с 22:00 22.05-07:00 23.05 в доме не будет горячей воды. Да, ровно в 22:00 выключили, а вот горячей воды нет до сих пор (11:55, 23.05), чуть теплеет полотенцесушитель. В квартире напротив горячая вода есть. Т.е. у нас на стояке просто нет циркуляции! Эта проблема у нас началась примерно с 23 февраля текущего года, на участок обращались неоднократно, что-то подделают, перключат, перезапустят (?)- вроде, нормально до следующего отключения-переключения. Говорили, что что-то нужно резать-чистить, нопроблема глобально не решена. Почему мы должны пропускать эту холодную-горячую воду, пока она не станет горячей, оплачивая цену, как за ГОРЯЧУЮ воду? Почему нарушаются наши права, приходится тратить свое здоровье на эти проблемы, которых не должно быть, ведь услуги " Сибирской инициативы", как и других поставщиков, мы оплачиваем всегда своевременно? Прошу решить этот вопрос!
Светлана Павловна

Ответ: 

Уважаемая Светлана Петровна!
После остановок подачи горячего водоснабжения возможно завоздушивание системы ГВС на тех. этаже, т.к в Ваших домах не была  предусмотрена система автоматического сброса воздуха и его, по отдельным стоякам, приходится сбрасывать вручную по многим домам участка №4. До 14.00 циркуляция ГВС по Вашей квартире была восстановлена.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
23 мая 2023

Вопрос: 

Добрый день. Подскажите пожалуйста, установлен ли на нашем доме, общедомовой узел учёта тепла?
Нестеренко Андрей Николаевич

Ответ: 

В Вашем доме установлены общедомовые приборы учета на отопление, горячую и холодную воду, электроэнергию.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
19 мая 2023

Вопрос: 

Откуда цифра 802 руб ГВС на содержание общего имущества? и ТЭ для ГВ на СОИ 980 рублей? адрес Тайгинская 24/1 кв 69 ХВ ГВС на СОИ 184 р не многовато ? Подъезд моют 2 р в месяц . ПРишлите пожалуйста разъяснения .
Деманова Елена

Ответ: 

Уважаемая Елена!
КР на СОИ по ХВ, ГВ и ЭЭ,  рассчитывается как разница показаний между ОДПУ и суммой показаний ИПУ. В марте производится перерасчет по фактическим показаниям ОДПУ за предыдущий год, согласно ПП РФ № 92.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
7 апреля 2023

Вопрос: 

За 2022 год провели перерасчет по отоплению и насчитали 12 тысяч долга. В квартире живет одна женщина-инвалид, которая после не переносит жару, поэтому отопление всегда отключено. В бухгалтерии объяснили, что так показали перераспределители. А проверить, сломаны они или нет главный энергетик отказался. Почему человек-инвалид с мизерной пенсией должен сейчас заплатить 12 тысяч за прохладную квартиру???
Ирина

Ответ: 

Уважаемая Ирина!
Проверить правильность  работы " распределителей", у управляющей компании нет ни прав, ни оборудования. Данными вопросами могут заниматься только специализированные сертифицированные организации.
УКЭЖ "Сибирская инициатива"
6 апреля 2023

Вопрос: 

Добрый день!Сколько стоит кубометр горячей/холодной воды для населения?И сколько стоит кВт электроэнергии ?
Виталий

Ответ: 

Уважаемый Виталий!
Тарифы указаны в едином платежном документе, на сайтах мэрии, ресурсоснабжающих организаций, сайте УК.
С 01.12.22г. Стоимость холодной воды - 23,95 р/м.куб., Горячая вода - двухкомпонентный тариф: ХВ для ГВС - 23,95 р/м.куб., подогрев 1 м.куб ХВ для ГВС = Тариф на теплоноситель 1873,08 р./Гкал. х 0,06779 (на коеффициент подогрева, зависит от системы ГВС, наличия полотенцесушителей, изоляции стояков). Электроэнергия - 3,36 р./кВт.ч.
Главный энергетик УКЭЖ Сибирская инициатива"
6 апреля 2023

Вопрос: 

Добрый день! Что за странный перерасчет по отоплению??? 15000 тысяч это как понимать? Оплата производится всегда во время! Без Долгов! От куда сумма такая у нас появилась?!?!
Катерина

Ответ: 

Уважаемая Катерина!
В Вашем доме на квартирных отопительных приборах установлены "распределители тепловой энергии", по показаниям которых в марте месяце производится перерасчет по отоплению за предыдущий год, согласно требованиям Правил предоставления коммунальных услуг (ПП РФ №354).
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
 
6 апреля 2023

Вопрос: 

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как рассчитывается электроэнергия на содержание общего имущества? За март выставлен счёт на 1051рубль, ранее платили в несколько раз меньше.
Алина

Ответ: 

Уважаемая Алина!
В 2022 году  начисление за Коммунальные ресурсы на содержание общего имущества производились по нормативам потребления. В связи с изменениями нормативных документов - ПП РФ № 491, с 01.09.22г. начисление производится с учетом  фактических показаний общедомовых приборов учета - минус показания индивидуальных ПУ. В марте 2023г. выполнен перерасчет за 2022г. по всем коммунальным ресурсам - ХВ, ГВ. ЭЭ.
Расчет ежемесячного объема КРна СОИ производит АО "Новосибирскэнергосбыт", как разницу показаний ОДПУ и ИПУ, управляющая организация только распределяет этот объем пропорционально занимаемой площади собственников. Данная разница зависит от правильности и своевременности передачи показаний ИПУ собственниками квартир.
             Со своей стороны, управляющая компания проведет в апреле 2023г. снятие контрольных показаний всех ИПУ электроэнергии, профилактический осмотр этажных щитков на  подключения мимо счетчиков.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
 
3 апреля 2023

Вопрос: 

Цитата из ответа Дмитрию: "Коммунальный ресурс на содержание общего имущества (КР на СОИ) расчитывается как разница показаний общедомовых приборов учета и суммой индивидуальных. Распределение получившихся объемов производится пропорционально занимаемой площади собственников помещений, отдельно по каждому коммунальному ресурсу (ПП РФ № 491)" Вопрос: Квартиры не имеющие счетчиков воды платят только за КР на СОИ? Почему оплата КР квартир, не имеющих счетчиков никак не учитывается при расчете КР на СОИ?
Филатова НИ

Ответ: 

Уважаемая Филатова Н.И.!
Квартиры не имеющих счетчики или со снятыми с коммерческого учета, расчитываются на индивидуальное поторебление по нормативам потребления на количество проживающих, утвержденных департаментом по тарифам НСО. Эти объемы также участвуют в расчетах КР на СОИ как и показания ИПУ.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
3 апреля 2023

Вопрос: 

Доброго(нет) времени суток! Объясните пожалуйста вопроса!: с какого по ул. Объединения 84 электроэнергия за содержание общедомового имущества 1060 руслей!!! Вы сдурели там совсем, что ли??? А почему не 5к сразу??? И второе, почему с июля месяца платим новому поставщику отопления, а сейчас с какого то фига долг перед сиюэко???? А раньше то где вы были? На макаренко куда идти, чтобы мне все объяснили????
Дарья Александровна

Ответ: 

Уважаемая Дарья Александровна!
В 2022 году  начисление за Коммунальные ресурсы на содержание общего имущества производились по нормативам потребления. В связи с изменениями нормативных документов - ПП РФ № 491, с 01.09.22г. начисление производится с учетом  фактических показаний общедомовых приборов учета - минус показания индивидуальных ПУ. В марте 2023г. выполнен перерасчет за 2022г. по всем коммунальным ресурсам - ХВ, ГВ. ЭЭ.
Расчет ежемесячного объема КРна СОИ производит АО "Новосибирскэнергосбыт", как разницу показаний ОДПУ и ИПУ, управляющая организация только распределяет этот объем пропорционально занимаемой площади собственников. Данная разница зависит от правильности и своевременности передачи показаний ИПУ собственниками квартир.
             Со своей стороны, управляющая компания проведет в апреле 2023г. снятие контрольных показаний всех ИПУ электроэнергии, профилактический осмотр этажных щитков на  подключения мимо счетчиков.
             До 01.07.2022г. ресурсоснабжающей организацией была - АО "СИБЭКО", с 01.07.22  - ООО "НТСК", перерасчет по отоплению производится тоже 1 раз в год, в первом квартале следующего за расчетным. (ПП РФ "№ 354)
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
 
1 апреля 2023

Вопрос: 

Поясните пожалуйста, кто является поставщиком отопления в наши квартиры? Почему я оплачиваю и в СГК Новосибирск 820 руб, и вы выставили счет за отопление?
Галина

Ответ: 

Уважаемая Галина!
С 01.01.23г. Ваш дом перешел на прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией. До этой даты расчет за отопление в 2022г., производился через управляющую компанию. В первом квартале производится перерасчет по фактическому потреблению, по показаниям ОДПУ  тепловой энергии за предыдущий год, т.к. в 2022г. начисление за отопление производилась по нормативам.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
31 марта 2023
Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!