управляющая компания
по эксплуатации жилья
Задать вопрос
Стандарт раскрытия
Личный кабинет
Аварийно-диспетчерские службы:
Сибирская инициатива:
274-00-80
Лифтовая служба:
328-00-60
АДС мэрии Новосибирска:
051
Перейти на сайт
Официальный Государственный портал раскрытия информации
Просмотреть дополнительную информацию
Данные по Вашему дому
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
Задать свой вопрос
Представьтесь, пожалуйста
Укажите e-mail для обратной связи
Введите ваш вопрос
Укажите адрес или лицевой счет
Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.
Вопрос является жалобой
Отправить

Вопрос: 

Задавала свой вопрос поЭ/Э на СОИ, получила следующий ответ:Уважаемая Наталья Геннадьевна!  Расчеты по электроэнергии производит АО "Новосибискэнергосбыт", куда собственники должны передавать показания своих приборов учета. В связи с длительным временем не передачи показаний по ИПУ одной из квартир Вашего дома, начисление производилось по нормативам потребления, а после снятия контрольных показаний контролерами АО "НЭС", в апреле 2024г. выполнен перерасчет. Все разъяснения были даны председателю совета Вашего дома в мае 2024г. За май 2024г. начисление за КР на СОИ по электроэнергии, по Вашей квартире составили - 9, 28 руб. Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива" Отсюда вопрос: В каждой квартире есть счетчик . Я как и мои соседи подаем показания по счетчику. Счетчик в свободном доступе. Почему долг какой-то квартиры раскидали между жильцами? Пусть отключают эту квартиру, подают на собственника в суд и тд... При чем здесь остальные собственники _ Это не общее имущество, а конкретная квартира, у которой есть хозяин, вот хозяин пусть и платит.
Семенова Наталья Геннадьевна

Ответ: 

Уважаемая Наталья Геннадьевна!
В данной квартире никто не проживал, фактического  потребления электроэнергии небыло, но начисления ежемесячно поизводились по нормативу, т.к. показания собственник тоже не передавал. Тоесть в течении года Всем собственникам начисления на КР на СОИ были меньше на сумму начислений по этой квартире. В апреле АО "НЭС" выполнело перерасчет  на квартиру по фактическим показаниям электросчетчика, согласно требованиям ПП РФ №354, поэтому увеличились начисления по всем другим квартирам. По итогам года общего увеличения начислений по КР на СОИ по Вашему дому нет.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
 
18 июня 2024

Вопрос: 

Здравствуйте подскажите как подавать показания по электроэнергии в личном кабинете в главе ваши счетчики перестал отражаться прибор учета по электроэнергии? спасибо.
Александр Сергеевич Трунов

Ответ: 

Добрый день, Александр Сергеевич! Для ответа на ваш вопрос необходимо указать корректный адрес лицевого счета либо точный адрес жилого помещения.
С уважением, ООО "УКЭЖ "Сибирская инициатива"
15 июня 2024

Вопрос: 

Вопрос о горячей воде, почему разрешили продлить отключение горячей воды до 17.06.2024 года, изначально максимальное отключение было с 03.06 до 12.06, кто согласовывал с жителями, как людям жить без горячей воды почти месяц??? Ремонта теплотрассы возле нашего дома нет., значит всё хорошо и можно дать людям горячую воду. Сроки отключения коммунальных услуг, равно как и требования к порядку подачи ресурсов потребителю установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (приложение № 1)
Антон Валерьевич

Ответ: 

Увжаемый Антон Валерьевич!
Согласно ПП РФ №354, ресурсоснабжающие организации вправе отключать ГВС, для проведения испытаний и ремонта тепловых сетей, до 14 суток в летнее время.Согласование с жителями, при этом не требуется.
Отсутствие ремонтных работ у Вашего дома не означает возможность подачи ГВС, т.к. ремонты проводятся на магистральных теплотрассах и сетях к ЦТП.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
10 июня 2024

Вопрос: 

Здравствуйте. Опять отсутствует горячая вода по адресу Столетова 18/1. Считать это официальным заявлением.
Ирина

Ответ: 

Уважаемая Ирина!
 С 20.00, в связи с аварийной ситуацией на магистрали от ТЭЦ-4, нет подачи теплоносителя на дома и ЦТП 4-го микрорайона, специалисты ООО "НТСК" проводят работы, время восстновления пока неизвестно.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
10 июня 2024

Вопрос: 

Добрый день! Подскажите пожалуйста, до какого числа продлится отключение горячей воды на Александра Невского 24? По последнему объявлению стояла дата 28.05, сегодня 30 число, горячей воды нет и опять во дворе все раскопано.
Дарья

Ответ: 

Уважаемая Дарья!
Работы на теплотрассе проводит ресурсоснабжающая организация ООО "НТСК", в связи с дефектами на трубопроводах. Информацию о снижении параметров ГВС до 30.05. вывешивали на досках объявлений. В настоящее время температура подачи ГВС в дом соответствует нормативу.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
30 мая 2024

Вопрос: 

Добрый день! В понедельник, 27.05.2024, отключили горячее водоснабжение в ванной/сан узле. На кухне вода есть. Во вторник на участке сказали, что по нашему стояку течь полотенцесушителя, поэтому воду отключили. Сегодня, в среду вечером, воды нет. Завтра уже четверг. Почему так долго? Отключение не связано с испытаниями. Дома холодно, в ванной холодно. Обидно, что во всем доме вода есть.
Наталья

Ответ: 

Уважаемая Наталья!
Данный вопрос надо задавать собственникам кв. №64, котораые запланировали ремонтные работы только на 30 мая.
УКЭЖ "Сибирская инициатива"
29 мая 2024

Вопрос: 

Дублирую свой вопрос. На Макаренко 12 течет холодная вода. Сливала час. На 5 мин течет еле теплая, а потом снова ледяная. ВКЛЮЧИТЕ ГОРЯЧУЮ ВОДУ!!! У меня двое маленьких детей! не помыться нормально!! Течет холодная но платить буду как за горячую???!!!
Говоркова Виктория Владимировна

Ответ: 

На данный момент по всему 4-му микрорйону нет параметров теплоносителя, телефонограмма подана в ООО "НТСК".
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
29 мая 2024

Вопрос: 

Повесили объявление ,что со 02.06 24г. будут снижены параметры горячей воды,с последующим отключением.Сегодня 29.05.,с чего бы это вода в горячем кране уже 45 градусов и батарея в ванной комнате чуть тёплая?Мы платим за ГОРЯЧУЮ воду ,или за тёплую? Разница есть, стоимости горячей воды и не горячей?
Антонова Татьяна Александровна

Ответ: 

Уважаемая Татьяна Александровна!
Температура подачи ГВС в Ваш дом, в настоящее время, соответствует нормативной. Для обследования и выявления причин снижения температуры по Вашей квартире, сделайте заявку диспетчеру участка, с указанием номера квартиры. Телефон диспетчера Вашего участка - 274-05-97.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
 
29 мая 2024

Вопрос: 

Здравствуйте, когда включат горячую воду по Макаренко 7/1
Куулар Эмма Долгар-ооловна

Ответ: 

Уважаемая Эмма Долгар-ооловна!
Теплоноситель для ГВС был подан на ЦТП после 24.00 28.05.24., на дома вода стала поступать с 9.00 29.05.24г.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
28 мая 2024

Вопрос: 

Добрый день! 22 мая, а воды горячей так и нет. 1. Зачем вы деинформируете людей по срокам. У вас по 21 числа, а сайте до 28.05. 2. Хотя бы можно написать, что продлили отключение до какого-то числа.
Дарья

Ответ: 

Уважаемая Дарья!
По 21 мая проводились гидравлические ипытания теплотрасс повышенным давлением, а с 22  по 28 мая проводятся работы по устранению выявленных дефектов на трубопроводах. Объявления вывешиваются согласно полученных телефонограмм от ООО "НТСК".
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"
 
22 мая 2024
Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!